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洋萝莉系 中国驻乌拉圭使馆启用“中国领事”APP护照和旅行证在线办理功能的讲演和使用说明 - 指挥学生

洋萝莉系 中国驻乌拉圭使馆启用“中国领事”APP护照和旅行证在线办理功能的讲演和使用说明

发布日期:2024-11-11 13:48    点击次数:192

  为进一步向国外本家提供愈加粗拙的领事处事,杀青“掌上办”、“零跑腿”,根据国内长入部署洋萝莉系,在2021年5月31日肃穆上线启用“中国领事”APP领取待业金经验认证、领事认证搜检、领事新闻资讯、领保处事(含12308一键呼唤)等功能的基础上,驻乌拉圭使馆将于2021年9月15日启用“中国领事”APP“护照旅行证”在线办理功能,并在乌停用“国外苦求护照在线预约系统”。

  驻乌拉圭使馆仅受理在乌中国公民通过“中国领事”APP向本馆提交的联系苦求,无法领受跨国苦求。

  一、下载注册

  “中国领事”APP可通过苹果诓骗商店、腾讯诓骗宝商店、小米诓骗商店、华为诓骗商店中搜索“中国领事”或扫描下图中的二维码下载。下载奏效后翻开APP,使用中国手机号或电子邮箱进行注册,根据指示完成实名认证,之后即可平常登录使用。

  二、业务办理

  (一)信息填报:登录APP后,遴荐“护照旅行证”(适用于苦求护照或旅行证颁发、换发或补发东谈主员)业务模块,根据指示要求逐渐、竣工、准确地填写个东谈主基本信息,在线署名阐发《国籍景况声明书》,按要求形势上传证件像片、现抓护照贵寓页等材料或“济急旅行证”(适用于短期来乌拉圭丢失护照东谈主员或有紧要情况来不足申办护照东谈主员)。在国出门身“重生儿”且出身时中国籍父母未获异邦持久居留权者初次申办旅行证请从“从未抓有证件”-“未满16”-“办理护照/旅行证(国出门身或中外跨国婚配所生子女)插足相应历程。

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  (二)遴荐递交实体材料和取件方式:

  (1)递交材料:大部分办证苦求材料通过APP线上提交,但银行缴费字据、旧护照等实体材料仍需邮寄或送交到我馆。疫情本事,我馆护照及旅行证业务提供“不碰面”办理双向邮寄处事,苦求东谈主如遴荐邮寄取件,当您的订单状态潜入为“复审中”后,您需要将包含审核状态“复审中”和订单号的界面截图保存并打印。在APP上收到“待取证”信息后,请将打印或手写的苦求东谈主姓名及订单号,旧护照或旅行证原件(如原件丢失请提供一份复印件)、缴费字据、回邮信息页(收件东谈主姓名、电话、收件地址和邮编等信息)以可追踪的方式邮寄至中国驻乌拉圭大使馆领事部或来馆递交(疫情本事领事部周三上昼9:30-12:30对外办公,节沐日以外)。如办理旅行证还需邮寄或递交2张中国护照证件照纸质像片(同APP线上提交的像片一致)。使馆邮寄地址为:Miraflores 1508, esq. Pedro Blanes Viale, Casilla 18966, Carrasco, Montevideo, Uruguay,邮编:11500,收件东谈主:Sección Consular de la Embajada de China en Uruguay, 有计划电话为(598)26019997。请务必于职责日历间寄送材料,周末和节沐日使馆无法继承材料。

  (2)领取证件:有到馆取证、邮寄取证两种方式供遴荐。如遴荐到馆取证,APP中办证程度变为“新证件已制作完了”时,可到馆取证。如遴荐邮寄取证,APP中办证程度变为“新证件已制作完了”时,代表我馆行将寄出新证件。我馆将通过DAC将新证件、已作念作废处分的旧证件和收条等一并寄回,发件东谈主信息为:Sección Consular de la Embajada de China en Uruguay;地址:Miraflores 1508, esq. Pedro Blanes Viale, Casilla 18966, Carrasco, Montevideo, Uruguay。收件东谈主为苦求东谈主地址(具体到门招牌码)及姓名,手机号。一般三天内寄到,请注意查收,邮费请收到后现款支付给邮递员(世界长入价钱130比索,部分区域莫得上门寄送业务,接到快递讲演后需去代收点自取并缴费)。如您万古分未收到回邮证件,您电话或发送邮件征询。

  (三)身份考据:为确保关系证件苦求系本东谈主操作,APP将对苦求东谈主进行东谈主脸识别,通事后可享受更多办证便利。此认证并非必须,未完成实东谈主认证仍可递交苦求,但可能需要与领事进行视频碰面。请务必由苦求东谈主本东谈主完成东谈主脸识别。

  (四)面谈面审:苦求东谈主为未成年东谈主或东谈主脸识别未通过等情形,使馆可能要求与苦求东谈主通过APP进行视频面谈。苦求东谈主应注意关心订单状态,如出现需面谈面审的指示,请实时遴荐预约时分。职责主谈主员会按照预约时分主动发起视频面谈。视频面谈过程中,请相连职责主谈主员进行截图操作,并回答关系发问。极端情况需到馆面谈的,咱们将个案讲演。

  (五)支付缴费:

  收费圭表:护照/旅行证每份规费18好意思元。

  驻乌拉圭使馆仅复旧线下缴费,请遴荐线下支付并连续完成提交苦求。奏效提交订单后,订单状态潜入“初审中”。苦求东谈主可在“我的订单”或“音讯中心”追踪办证程度,使馆职责主谈主员将实时通过APP响应审核施展,视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

  您需在APP收到“待取证”音讯后,尽快通过以下两种方式中恣意一种进行缴费,并将缴费字据或转账字据(PDF)一并同其他材料寄送到馆或佩戴上述材料来馆取证,如证件不相宜受理要求,退费另按处分,济急旅行证苦求已经提交无法裁撤,已缴用度不予退还。

  (1)在APP蜿蜒载带条形码的电子版取证单至当地HABITAB代缴费点缴费并打印缴费字据。

  (2)通过电子银行转账缴费,在操作时务必确保以下信息正确填写:

  收款银行:LA DEPENDENCIA CARRASCO DEL BANCO DE LA REPUBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY

  收款东谈主: LA SECCION CONSULAR DE LA EMBAJADA CHINA EN URUGUAY

  收款东谈主账号:001584795-00001

  SWIFT: BROUUYMM

  备注(comments/reference):8位数取证单号和苦求东谈主姓名(如ZHANGSAN)

  完成付费后,如您遴荐邮寄实体材料,请仔细阅读邮递送交应知,尽快寄出。

  三、注意事项

  (一)自2021年9月15日起,“国外苦求护照在线预约系统”在乌拉圭住手使用,9月15日前已在该系统完成预约并提交的苦求仍按原方式办理。通盘护照、旅行证、领取待业金经验认证业务均将通过“中国领事”APP苦求办理。

  (二)当今,我馆仅受理在哥乌拉圭中国公民通过“中国领事”APP提交的联系业务苦求。国内东谈主员请向当地公安部门苦求,其他国度东谈主员请向中国驻当地使领馆苦求。请向中国驻当地使领馆提倡苦求。

  (三)APP实名认证注册当今仅复旧中国粗鄙护照或身份证号码(后续可能增多其他认证方式)。如无上述证件,可使用他东谈主已实名认证的账号办理或有计划使领馆线下办理。每个实名认证账号可为多名东谈主员办理关系业务。提交苦求后洋萝莉系,请关心APP“我的”栏目中“我的订单”和“音讯中心”,了解最新办证程度和响应。

  (四)“中国领事”APP上线启用后,确有极端紧要需要东谈主员,仍可来使馆申办联系业务。来使馆前请提前致电(598)26019997有计划。

  (五)当今,通过“中国领事”APP申办护照不包含苦求东谈主指纹信息,无指纹不影响护照平常使用,仅在入境中国时无法自助通关,需走东谈主工通谈。

  (六)当今APP尚未洞开因公护照换发办理,请联系苦求东谈主致电我馆证件征询电话(598)26019997了解具体办理圭表。

  (七)通盘业务申办用度均已公示,使馆不和会过电话或视频要求苦求东谈主支付用度。请防备假借使馆口头的各类电信诳骗。

  (八)APP各项功能当今仍在完善之中,苦求东谈主在使用过程中如碰到问题或有关系建议可通过我馆领事证件征询电话或邮箱响应,我馆将实时赐与协助。

  我馆领侨处地址:Av. Miraflores 1508, esq. Pedro Blanes Viale, Carrasco, Montevideo, Uruguay

  疫情本事办公时分:每周三上昼09:30-12:30(节沐日以外)

  证件征询电话:(598)26019997(接听时分:周一至周五9:30-12:30,15:00-16:00),节沐日以外。

  如您不相宜济急旅行证办证领域,但需要紧要办理护照或旅行证,请先在APP内完成填表并提交苦求,然后苦求预约“绿色通谈”,绿色通谈预约邮箱:consulate_ury@mfa.gov.cn

  领事证件征询邮箱:consulate_embajadadechina@outlook.com

  四、常见问题指南:

  问题1:指示注册或登录绝顶若何办?

  答:淌若系统在您注册或登录时指示绝顶,可能是因为网罗原因。咱们建议您可尝试由WiFi网罗切换至手机流量再次尝试,或换个时分尝试。

  问题2:未满16周岁未成年东谈主提交苦求有什么要求?

  未满16周岁苦求东谈专揽理证件,需由在乌拉圭的父母一方代为提交苦求,同期上传父母一方署名的答允书及署名一方的有用护照贵寓页和关系说明(未成年东谈主出身说明);如是重生儿初次办证,除上传以上材料外,需上传父母两边的有用护照贵寓页和有用居留证件或签证。

  如未成年苦求东谈主父母都不在乌拉圭,这时父亲或母亲就需要公证请托在乌拉圭的第三方监护东谈主代为提交苦求,并上传父亲或母亲出具的请托公文凭、未成年东谈主出身说明、该监护东谈主署名的答允书及监护东谈主的有用护照贵寓页。

  通盘未满16周岁的未成年东谈专揽证都需要进行在线视频面审,视频面审时,需要由代为递交苦求的父母一方或第三方监护东谈主随同孩子沿路进行视频。粗拙地说,APP中上传的是谁署名的答允书和护照贵寓,就需要由谁陪着孩子沿路视频面审,请诸位家长或监护东谈主根据预约的时分提前作念好准备。

  问题3:拼音或外文名为何指示输入失实?旧护照已有或在新护照上增多姓名极端拼写或曾用名加注,若何办理?

  姓和名应分开两行填写,姓填在上一排、名填不才一排,请勿在蜿蜒两行换取填写姓名。

  关于新办理的护照,姓名拼音只能输入圭表汉语拼音,如输入空格、英文或极端秀气,会指示失实。旧护照已有或在新护照上增多姓名极端拼写或曾用名加注,请遴荐“需要加注”。如是曾用名加注,请按如故护照备注页加注信息填写。如您所抓护照有粤语拼音等姓名加注,请遴荐“姓名极端拼写加注”并在相邻栏输入您姓名粤语拼音。如是姓名极端拼写加注,请填写“后见附件”,请在上传材料法子上传出身证及相应声明,并之后上传护照加注苦求,使馆将在为您后台调节。

  问题4:电子签名有什么用?若何签?老是无法上传若何办?

  答:请仔细阅读APP中“国籍景况声明”联系本色,签署即代表您阐发联系本色属实,并将承担相应法律职守。

  您可点击“手写签名”插足签名界面,然后可在弹出的签名框内以中语、正楷字体签名,此签名将打印至您的新护照上。10周岁以上苦求东谈主需本东谈主签署,未满10周岁的未成年苦求东谈主,由父母一方或其他法定监护东谈主代为签署(代签名不会打印在护照上)。

  因电子签名加载需要一定时分,环球签完后可耐性恭候,无用取消反复重签。

  问题5:上传像片有什么要求?还需要邮寄纸质像片吗?我不错用手机自拍吗?

  答:办理护照时,您需要在APP中上传相宜要求的电子版证件照,无需邮寄纸质像片。办理旅行证,需邮寄2张中国护照证件照纸质像片(同APP线上提交的像片一致)。当今一些苦求东谈主使用手机自拍,因像片折柳格被返璧比例较高,主要存在的问题有:(1)配景不是白色;(2)光泽不均匀有暗影;(3)头部过大或过小或歪斜;(4)脸部侧向一边;(5)双眼未正视前线;(6)眼镜框遮拦眼睛;(7)头发遮拦眉毛或耳朵。鉴于使用手机自行拍摄的证件像片通过率极低,为保证护照质地和通关获胜,请遴荐专科拍照机构拍照并上传原图。证件顾问为6个月内近照,白底免冠,着深色衣着、不戴首饰等,不要把旧护照像片翻拍截图后上传,电子护照具体要求请参照王人集:-embassy.org/chn/lsqw/lingshizhengjian/huzhaolvxingzheng/t1524044.htm。

  如证件照无法上传,请搜检是否存在以下情况:(1)像片像素太大,请按系统设定缩到5MB以下;(2)像片形势不对,请按系统要求提交JPG或PNG形势;(3)网罗波动,建议切换成WiFi或手机流量再尝试。

  您的证件照上传后,职责主谈主员将在审核时进行搜检并判断是否相宜要求,如不相宜要求,职责主谈主员将驳回您的苦求,并留言奉告补充及格的证件照。淌若您收到APP要求补充证件照的音讯,请点击APP音讯页面的“在线上传”位置,插足上传材料界面并遴荐“初审后使馆要求的补充材料”位置,再行上传及格的证件照。

  问题6:若何进行身份考据(东谈主脸识别)?

  答:您提交苦求信息后,将插足身份考据法子,除未成年东谈主初次办证由监护东谈主代为考据外,均需苦求东谈主本东谈主在镜头前进行考据(必须为本东谈主亲身濒临镜头进行考据,不然无法奏效),同期进行“活体检测”(即阐发有东谈主在进行考据)。这个法子替代了原有的苦求东谈主亲身到大使馆领事处事窗口,由职责主谈主员核查是否与原护照为吞并东谈主的法子,因此这个法子必须由苦求东谈主本东谈主进行,不得由他东谈主代为完成。

  请别东谈主代填写APP表单时,不可由别东谈主替本东谈主进行身份认证(东谈主脸识别),除APP明确指示外(如未成年东谈主初次办证时APP明确指示监护东谈主代为考据),此法子必须由苦求东谈主本东谈主进行,不得由他东谈主代为完成。请务必保证是苦求东谈主本东谈主进行身份认证(东谈主脸识别)。淌若其他东谈主替您作念了这个法子,会导致您的苦求无法通过审核。

  即使身份信息考据失败(因身份证信息莫得实时更新等原因),系统也将汇聚苦求东谈主本东谈主在手机镜头前的像片,后台职责主谈主员将通过像片进行比对审核,或安排视频面审。

  关于使用“中国领事”微信小圭表提交苦求的,因小圭表只能使用国内身份证号进行考据,如您没填写身份证号,或身份证信息莫得实时更新,就会导致无法通过身份考据。“中国领事”APP复旧身份证及护照号码考据,建议优先通过APP提交苦求。

  请您厚爱对待身份考据法子。为进步考据通过率,建议您在纯色配景前(如背靠白色墙壁)进行身份考据,保证脸部光泽填塞、均匀、无遮拦,约略您也不错尝试作念眨眼、摆头等算作,将有助于进步考据奏遵守。如您奏效通过身份考据,您的苦求后续审核成果将大大进步。关于护照旅行证苦求,如屡次尝试仍无法通过身份考据,可点击“跳过”插附近一步操作,但之后需视频面谈,办证时长会相应延迟。对紧要旅行证业务,如无法通过东谈主脸识别,需到使领馆线下进行办理。

  未成年东谈主的仪表与几年前比较容易发生较大变化,建议未成年东谈主在尝试3次身份认证(东谈主脸识别)不可功后点击“跳过”径直插附近一步,需预约与使馆职责主谈主员视频面谈,办理周期也会相对延迟一些。

  问题7:我都需要上传哪些材料?

  答:APP提交材料法子,已经根据联系情形建筑了材料要求,请您根据自己情况,提交相应材料。关于需要上传的声明书等,APP内都有相应示例,热烈建议您点击搜检,内部有证件材料或声明模板图示(点进去只需恭候几秒钟,示例图片就会加载显流露来)。请打印或抄写联系声明模板,填入个情面况,署名后拍照上传即可。

  问题8:我的信息提交后还能修改吗?

  答:您的苦求信息提交后无法再修改。职责主谈主员审核时发现信息存疑的,可能会返璧您的苦求,您的苦求被返璧后,该订单即阻挡,请再行填写提交新订单。请您仔细查对您提供的各项信息,确保信得过、准确、竣工,以免延误您的苦求。

  请正确选填性别、出身日历、出身地,竣工填写在乌拉圭的住址,包括门牌、街谈、邮编等信息;请确保上传苦求东谈主本东谈主最近一册护照等证件的贵寓页,已经加盖刊出章的证件不可用于换发新证件。如提交信息失实,无法再修改,使馆将审核欠亨过或要求补充材料,再行提交或补完材料后需按再行提交的时分再排期恭候审核。请您在填写时仔细查对您提供的各项信息,以免延误您的苦求。

  固然家庭成员信息在系统中建筑为“选填”,但这是核实您身份的紧要信息之一,请务必将父母夫人的信息填写竣工。如无夫人,可在姓名栏填“无”;如父母已失掉,可在填写父母姓名后,在地址栏填写“失掉”。注意遴荐准确的支属关系,切勿张冠李戴。未按要求填写的苦求无法通过审核,会返璧要求再行提交苦求,并再行列队等候审批。

  通盘需要填写国内有计划电话的模式都仅复旧填写中国手机号码(11位),不领受填写固定电话号码。淌若您的国内有计划电话莫得手机,不错填写亲一又的手机号码,以备需要时能有计划到您。

  问题9:苦求提交之后不错裁撤吗?

  答:淌若提交苦求后发现填写信息有问题或暂时无需办理,不错点击“取消订单”取消您提交的订单。但如系统检测到您30天内累计取消订单达3次,自此30天内则不可再次提交新的订单。

  问题10:系统指示我的苦求待补充材料,该若何办?

  答:如职责主谈主员审核后发现您的苦求材料不全,将返璧苦求并讲演您上传补充材料。您可根据使馆回答音讯准备需补充材料,点击音讯页面的“在线上传”(蓝色字体),遴荐“初审后使馆要求的补充材料”位置,补充上传材料。如因极端原因屡次在线上传失败,您可通过“邮件上传”(蓝色字体),但须严格按照指示形势发送邮件,不然系统将无法识别您的材料。

  问题11:哪些情况需要视频碰面?视频碰面需要提前作念些什么准备?

  答:根据业务要求,如未成年东谈专揽证、丢失护照、无法通过东谈主脸识别等情形需与领事官员视频碰面。收到音讯讲演后,请您按要求预约在线面谈时分,依期上线取号(提前或超时均无法取号),恭候领事官员呼唤,进行在线面谈。

  具体按序:苦求东谈主在所预约的时分点击订单中的“视频碰面”按钮即可插足取号大厅,系统自动为您取号。取号奏效后,您不错搜检现时您的列队位次和现时在线面谈窗口数。当轮到您领受在线面谈时,APP即会弹出呼唤界面,点击接听即可。为了预防过号,请您保抓APP在手机前端驱动,恭候呼唤。视频碰面时未满16周岁苦求东谈主需与代为提交苦求的监护东谈主沿路进行视频碰面,请您提前准备。

  问题12:苦求提交后不错查询程度吗?

  答:您奏效提交订单后,APP即会收到“初审中”音讯并奉告预测恭候时分。之后,根据苦求的审核情况,您会不绝收到“待预约(视频碰面)时分”(如有)、“复审中”、“待制证”、“待取证”、“已寄出”等音讯。常常您的订单插足“待制证”状态后,会在两周内完成制作。

  问题13:如APP收到“无法识别您的身份,建议到使领馆办理”的音讯,我需要去大使馆吗?

  答:不需要。每天每个苦求订单有10次东谈主脸识别的契机,如您的身份考据(东谈主脸识别)失败10次后会出现以下潜入“无法识别您的身份,建议到使领馆办理”(如下图),建议您退出现时订单,第二天再再行提交订单,可再次进行识别。如反复尝试不可功,可点击“跳过”插附近一步,后续需预约与使馆职责主谈主员视频面谈。

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